ကစားသမား ကာကွယ်ရေး မူဝါဒ

32wi ၏ တာဝန်သိ
ကစားခြင်း မူဝါဒ

32wi သည် ကစားမှုကို ဖျော်ဖြေမှုတစ်ရပ်အဖြစ်သာ ထားရှိပြီး ကစားသမားများ၏ ကျန်းမာရေး၊ ငွေကြေးပြဿနာနှင့် ကုိယ်ပိုင်ဘဝကို ကာကွယ်ရန် အလေးအနက် ဦးစားပေးသည်။ 32wi ၌ Self-Exclusion, Deposit Limit, Time-Out ကဲ့သို့သော ကာကွယ်ရေး ကိရိယာများကို ကစားသမားတိုင်း အလွယ်တကူ အသုံးပြုနိုင်သည်။ ကစားမှုသည် ဘယ်တော့မှ ဝင်ငွေရှာဖွေနည်းမဟုတ်ဘဲ ဖျော်ဖြေမှုတစ်ခုသာ ဖြစ်ကြောင်း 32wi ကတိပြုသည်။

21+ အသက် ၂၁ နှစ်နှင့်အထက်
အရွယ်ရောက်ပြီးသူများသာ
SSL ကုဒ်ဝှက်ဖြင့်
အကောင့် ကာကွယ်ထားသည်
၂၄/၇ Customer Support
Myanmar Standard Time
Self-Exclusion Tool
Deposit Limit ကန့်သတ်ချက်
Time-Out ခေတ္တရပ်နားခြင်း
KYC Verification

ကစားသမား ကာကွယ်ရေး ကိရိယာများ

32wi တွင် ကစားသမားများ မိမိဘာသာ ထိန်းချုပ်နိုင်ရန် ကာကွယ်ရေး ကိရိယာများ အပြည့်အစုံ ပြင်ဆင်ထားသည်

Self-Exclusion — ကိုယ်တိုင် ဝင်ခွင့်ပိတ်ခြင်း

ကစားမှုကြောင့် ပြဿနာ ဖြစ်နေပါက ကစားသမားကိုယ်တိုင် ၃၀ ရက်၊ ၃ လ၊ ၆ လ သို့မဟုတ် ၁ နှစ် ကာလအတွင်း 32wi Account ကို ဝင်ကစားခွင့် ပိတ်ထားနိုင်သည်။ Self-Exclusion ကာလ မပြည့်မချင်း Account ပြန်ဖွင့်ရန် မဖြစ်နိုင်ပါ။ Customer Support ကို ဆက်သွယ်ပြီး Activate ပြုနိုင်သည်။

Deposit Limit — ငွေသွင်း ကန့်သတ်ချက်

ကစားသမားသည် နေ့စဉ်၊ အပတ်စဉ် သို့မဟုတ် လစဉ် Deposit ပမာဏကို ကြိုတင်သတ်မှတ်နိုင်သည်။ သတ်မှတ်ထားသော ကန့်သတ်ချက်ကို ကျော်လွန်ပြီး ငွေသွင်းမရနိုင်ဘဲ ကန့်သတ်ချက် မြှင့်ရန် ၄၈ နာရီ ကြိုတင်တောင်းဆိုမှုသာ ဖြစ်နိုင်သည်။ ငွေကြေး ထိန်းသိမ်းမှုကို ရှေ့တန်းတင်ထားသည်။

Time-Out — ခေတ္တ ရပ်နားခြင်း

ခဏ ခွာနေလိုသော ကစားသမားများသည် ၂၄ နာရီ၊ ၇ ရက် သို့မဟုတ် ၃၀ ရက် Time-Out ကာလ သတ်မှတ်နိုင်သည်။ ဤ ကာလအတွင်း Account ကို Login မဝင်နိုင်ဘဲ Promotional Message မပို့ဘဲ ငြိမ်ဝပ်စွာ နေနိုင်သည်။ Time-Out ပြည့်ပြီးနောက် ကစားသမားကိုယ်တိုင် Account ပြန်ဖွင့်ရမည်ဖြစ်သည်။

Loss Limit — ဆုံးရှုံးမှု ကန့်သတ်ချက်

ကစားသမားသည် တစ်ပတ်သို့မဟုတ် တစ်လ အတွင်း မည်မျှ ဆုံးရှုံးနိုင်သည်ဆိုသည်ကို ကြိုတင်သတ်မှတ်နိုင်သည်။ သတ်မှတ်ထားသော Loss ပမာဏ ရောက်ပါက 32wi System မှ အလိုအလျောက် ကစားမှုကို ရပ်တန့်ပြီး ကာလပြည့်မချင်း ထပ်မကစားနိုင်အောင် ပိတ်ထားသည်။

Reality Check — သတိပေးချက်

ကစားသမားသည် ၃၀ မိနစ်၊ ၁ နာရီ သို့မဟုတ် ၂ နာရီ ကြားဝင် Reality Check Notification ကို ဖွင့်ထားနိုင်သည်။ သတ်မှတ်ထားသော အချိန်ကြာမြင့်ပါက 32wi မှ "မည်မျှကြာ ကစားနေသည်" နှင့် "မည်မျှ ရ/ဆုံးနေသည်" ကို သတိပေးမည်ဖြစ်သည်။

ကလေးသူငယ် ကာကွယ်ရေး

32wi Platform ကို 21 နှစ်နှင့်အထက် အရွယ်ရောက်ပြီးသူများသာ အသုံးပြုနိုင်ပြီး KYC Verification ဖြင့် အသက် စစ်ဆေးသည်။ ကလေးများ Device ကို အသုံးမပြုနိုင်ရန် မိဘများ Parental Control Software (Net Nanny, Qustodio) ထည့်ရန် အကြံပြုသည်။

ပြဿနာ ဖြစ်နေသည်ဆိုသော သတိပေးချက်များ

အောက်ပါ လက္ခဏာများ တွေ့ပါက ကစားမှုသည် ပြဿနာ ဖြစ်နေပြီဟု ဆုံးဖြတ်ကာ ချက်ချင်း ကူညီမှု ရယူပါ

အရေးကြီးသော သတိပေးချက် — ဤ လက္ခဏာများ ၃ ခု သို့မဟုတ် ထို့ထက် ပိုတွေ့ပါက 32wi Customer Support ကို ချက်ချင်း ဆက်သွယ်ပါ သို့မဟုတ် Self-Exclusion ကို Activate ပြုပါ။
ဆုံးရှုံးငွေကို ပြန်ကောက်ရန် ဆက်ကစားနေသည်
မိသားစု၊ မိတ်ဆွေများကို ငွေကြေးအတွက် လိမ်ညာသည်
အလုပ်၊ ပညာရေး၊ မိသားစု ပျက်စီးနေသည်
ကစားနေချိန် ရပ်ဆိုင်းဆုံးဖြတ်ချက် ချနိုင်မခြင်း

ကစားနေချိန် မည်မျှကြာ ကစားနေသည်ဆိုသည်ကို သတိမထားမိ

ဝင်ငွေ မရသေးသော ငွေကြေး (ချေးငွေ၊ ကြေးငွေ) ဖြင့် ကစားနေသည်

ကစားမှုကြောင့် ဖောင်းပွသော စိုးရိမ်မှု၊ ဒေါသ၊ စိတ်ဖိစီးမှု ဖြစ်နေသည်

မိသားစုနှင့် အချိန် ကုန်ဆုံးမှုထက် ကစားမှုအတွက် အချိန် ပိုသုံးနေသည်

ကစားမကစားသောနေ့ ငြိမ်မနေနိုင်ဘဲ ကစားချင်စိတ် ဆွဲဆောင်နေသည်

ကစားမှုကြောင့် ဆုံးရှုံးသော ငွေကြေးပမာဏ ကြီးနေသော်လည်း ဆက်ကစားနေသည်

ကစားရန် ငွေကောက်ရန် ပစ္စည်း ရောင်းချခြင်း သို့မဟုတ် ငွေချေးခြင်း ပြုနေသည်

ကစားမှုနှင့် ပတ်သက်ပြီး မိသားစု၊ ငွေကြေးကို လိမ်ညာနေသည်

ကာကွယ်ရေး ကိရိယာများကို မည်ကဲ့သို့ Activate ပြုသည်

32wi ၏ ကာကွယ်ရေး ကိရိယာများကို ဖွင့်ရန် ရိုးရိုးလေး ၄ ဆင့်သာ လိုအပ်သည်

32wi Account Login ဝင်ပါ

32wi Platform ၌ မိမိ Phone Number နှင့် Password ဖြင့် Login ဝင်ပါ

Responsible Gaming Section ဖွင့်ပါ

Account Dashboard ၌ "တာဝန်သိ ကစားခြင်း" Section ကိုရှာပြီး ဝင်ရောက်ပါ

လိုချင်သော ကိရိယာ ရွေးချယ်ပါ

Self-Exclusion, Deposit Limit, Time-Out, Loss Limit, Reality Check တို့မှ ရွေးပါ

Confirm ပြုကာ Activate ဖြစ်သည်

သတ်မှတ်ချက်ကို Confirm ပြုပြီးနောက် ၁ နာရီအတွင်း ကိရိယာ Activate ဖြစ်မည်

Customer Support မှတဆင့်လည်း Activate ပြုနိုင်သည် — Account Dashboard မတွေ့ပါက 32wi Customer Support ကို Live Chat မှတဆင့် "Self-Exclusion Request" သို့မဟုတ် "Deposit Limit Request" ဟု ပေးပို့ပါ။ Support Team မှ ၁ နာရီအတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။

မိမိကိုယ်မိမိ စစ်ဆေးချက် — ကစားမှု ပြဿနာ ရှိသလား

အောက်ပါ မေးခွန်းများ ၅ ခု သို့မဟုတ် ထို့ထက်ပိုကာ "ဟုတ်" ဟုဆိုပါက 32wi Support ကို ချက်ချင်း ဆက်သွယ်ပါ

ငွေ ဆုံးရှုံးလျှင် ပြန်ကောက်ရန်အတွက် ထပ်မံကစားချင်စိတ် ဖြစ်တတ်ပါသလား?

ကစားမှုနှင့် ပတ်သက်ပြီး မိသားစု သို့မဟုတ် မိတ်ဆွေများကို ဖုံးကွယ်ထားဖူးသလား?

ကစားရန် ငွေ ချေးဖူးသလား သို့မဟုတ် ပစ္စည်း ရောင်းချဖူးသလား?

ကစားမကစားရသောနေ့ တစ်ရေး ငြိမ်မနေနိုင်ဘဲ တင်းမာမှု ဖြစ်တတ်ပါသလား?

ကစားမှုကြောင့် အလုပ်ပျက်ကပ်ခြင်း သို့မဟုတ် ဆက်ဆံရေး ပြဿနာ ဖြစ်ဖူးသလား?

တပ်မက်မှုကြောင့် Deposit Limit ထက်ကျော်ကာ ငွေသွင်းရန် ကြိုးစားဖူးသလား?

ကစားမှုဆုံးရှုံးချိန်တွင် ဒေါသ ထွက်ပြီး ကျပ်ကျပ်ကိုင်ကာ ဆက်ကစားဖူးသလား?

ကစားမှုကြောင့် မိမိ ကျန်းမာရေး၊ အိပ်ချိန်၊ အစာစားချိန် ပျက်ပြားဖူးသလား?

အကယ်၍ ၃ ခု သို့မဟုတ် ထို့ထက်ပိုပြဿာနာ ရှိပါက — 32wi Customer Support ကို ချက်ချင်း ဆက်သွယ်ပါ။ ကျွန်ုပ်တို့ Team မှ မြန်မာဘာသာဖြင့် ၂၄ နာရီ ကူညီမည်ဖြစ်ပြီး Self-Exclusion ကိုလည်း ချက်ချင်း Activate ပေးနိုင်သည်။

32wi ၏ တာဝန်သိ ကစားခြင်း မူဝါဒ

32wi သည် Online Gaming ကို ဖျော်ဖြေမှုတစ်ရပ်အနေဖြင့် ကစားသမားများ ခံစားနိုင်ရန် ပံ့ပိုးသည်။ ကစားမှုသည် ကစားသမား၏ ကျန်းမာရေး၊ ငွေကြေး၊ မိသားစုဆက်ဆံရေးကို မထိခိုက်သင့်ဘဲ ဖျော်ဖြေမှုသဘောဆောင်ရမည်ဟု 32wi ယုံကြည်သည်။

32wi Platform ၌ KBZPay, Wave Money, AYA Pay တို့ဖြင့် Deposit ပြုလုပ်ရာ၌ Deposit Limit ကို ကြိုတင်သတ်မှတ်ပြီးမှ ကစားပါ။ ရထိုက်သောငွေဖြင့်သာ ကစားပြီး ကောက်ကြေးဖြင့် ကစားခြင်းမျိုး မပြုလုပ်ပါနှင့်။ ကစားမှုသည် ဘယ်တော့မဆို ဝင်ငွေရလမ်းတစ်ခုမဟုတ်ကြောင်း သတိပြုပါ။

Yangon, Mandalay, Mawlamyine, Naypyidaw ၌ ရှိသော ကစားသမားများ ပြဿနာ ဖြစ်ပါက 32wi Customer Support ကို မြန်မာဘာသာဖြင့် ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ 32wi သည် Myanmar Standard Time (MMT, UTC+6) ဖြင့် ၂၄/၇ Support ပေးသည်။

တာဝန်သိ ကစားခြင်း စည်းကမ်းများ

21+ အသက်ကန့်သတ်ချက် — 32wi ကို 21 နှစ်နှင့်အထက်သာ ဝင်ကစားနိုင်ပြီး KYC Verification ဖြင့် အသက် စစ်ဆေးသည်

ဖျော်ဖြေမှုသဘောဆောင်မှု — ကစားမှုကို ဝင်ငွေရှာဖွေနည်းအဖြစ် မမြင်ဘဲ ဖျော်ဖြေမှုတစ်ရပ်အဖြစ်သာ ကစားပါ

ငွေကြေးစီမံချက် — ကစားရန် ကြိုတင်ငွေ (Budget) ချမှတ်ပြီး ထိုပမာဏထက် မကျော်ပါနှင့်

အချိန် ကန့်သတ်ချက် — နေ့စဉ် ကစားမည့် အချိန်ကန့်သတ်ချက်ကို ကြိုတင်သတ်မှတ်ပြီး ထိုကာလထက် မကျော်ပါနှင့်

ချေးငွေ မကစားရ — ချေးငွေ၊ ကြေးငွေ သို့မဟုတ် မိသားစုငွေဖြင့် ကစားခြင်းကို တင်းတင်းကျပ်ကျပ် ရှောင်ကြဉ်ပါ

စိတ်ဖိစီးချိန် မကစားရ — ဒေါသ၊ ဝမ်းနည်းမှု၊ စိတ်ဖိစီးမှု ဖြစ်နေချိန်တွင် ကစားခြင်းကို ရှောင်ကြဉ်ပါ

ကစားရပ်ရဲမှု — အကယ်၍ ကစားမှုကြောင့် ပြဿနာ ဖြစ်နေပါက Self-Exclusion ကို Activate ပြုကာ ချက်ချင်းရပ်နားနိုင်သည်

21+
အသက် ကန့်သတ်ချက်

21 နှစ်နှင့်အထက် အရွယ်ရောက်ပြီးသူများသာ ဝင်ကစားနိုင်သည်

32wi Platform ကို 21 နှစ်မပြည့်သေးသောသူများ ဝင်ရောက်ကစားခြင်းကို တင်းကျပ်စွာ တားမြစ်သည်။ Account မှတ်ပုံတင်ချိန်တွင် KYC Verification ဖြင့် NRC Card သို့မဟုတ် Passport ဖြင့် အသက် စစ်ဆေးမည်ဖြစ်သည်။ 21 နှစ်မပြည့်သော Account တွေ့ပါက ချက်ချင်း ဖျက်သိမ်းမည်ဖြစ်သည်။

မိဘများနှင့် အုပ်ထိန်းသူများ — ကလေးများ Device ကို 32wi Platform ဝင်ကစားခွင့် မရှိစေရန် Parental Control Software ထည့်ရန် အကြံပြုသည်။ ကလေး ဝင်ကစားနေကြောင်း တွေ့ပါက [email protected] သို့ Plain Text Email ဖြင့် ချက်ချင်း အကြောင်းကြားပါ။

ကူညီမှု ရယူနည်း — 32wi Support

ကစားမှုကြောင့် ပြဿနာ ဖြစ်နေပါက 32wi ကူညီမှုကို ချက်ချင်း ရယူပါ

Live Chat ဆက်သွယ်ပါ

32wi Platform Dashboard ၌ Live Chat ကိုဖွင့်ပြီး "တာဝန်သိ ကစားခြင်း ကူညီမှု" ဟု ရေးပေးပို့ပါ။ မြန်မာဘာသာဖြင့် ကျွမ်းကျင်သော Support Agent မှ ချက်ချင်း တုန့်ပြန်မည်ဖြစ်သည်။

၂၄ နာရီ / ၇ ရက် | Myanmar Standard Time (MMT)

Email ဆက်သွယ်ပါ

[email protected] သို့ "Responsible Gaming Request" ဟု Subject Line ပေးကာ Plain Text Email ပေးပို့ပါ။ ၂၄ နာရီအတွင်း တုန့်ပြန်မည်ဖြစ်သည်။

ဤ Email သည် Plain Text သာဖြစ်ပြီး ကလစ်မနှိပ်နိုင်ပါ

Self-Exclusion တောင်းဆိုပါ

"Self-Exclusion Activate လုပ်ပေးပါ" ဟု Support ကို ပေးပို့ပါ။ ကာလ (၃၀ ရက်/ ၃ လ/ ၆ လ/ ၁ နှစ်) ရွေးချယ်ပါ။ ၁ နာရီအတွင်း Activate ဖြစ်မည်ဖြစ်ပြီး ကာလမပြည့်မချင်း Account ပြန်မဖွင့်နိုင်ပါ။

ကာကွယ်ရေး ကိရိယာ ချက်ချင်း Activate

32wi — တာဝန်သိ ကစားခြင်း

ဖျော်ဖြေမှုသဘောဖြင့် ကစားပြီး 32wi ကို စိတ်ချစွာ ဝင်ရောက်ပါ

SSL ကာကွယ်မှု၊ KBZPay ချက်ချင်း ငွေသွင်းမှုနှင့် ဂိမ်း ၅၀၀ ကျော် — 32wi ၌ ယနေ့ပင် ယုံကြည်စိတ်ချစွာ ကစားနိုင်သည်

21+  |  အရွယ်ရောက်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ကစားနိုင်သည်