32wi — အသုံးပြုမှု
စည်းကမ်းချက်များနှင့် သဘောတူညီချက်

၁ ယေဘုယျ သတ်မှတ်ချက်များ

ဤ "စည်းကမ်းချက်များ" (Terms and Conditions) သည် 32wi ၏ Website, Mobile Platform, Application နှင့် ၎င်းတို့နှင့် ဆက်စပ်သော ဝန်ဆောင်မှုများအားလုံးကို အသုံးပြုသည့် ကစားသမားများ (ဤစာတမ်းတွင် "ကစားသမား" သို့မဟုတ် "သင်" ဟု ရည်ညွှန်းသည်) နှင့် 32wi ဝန်ဆောင်မှုပေးသူ (ဤစာတမ်းတွင် "32wi" သို့မဟုတ် "ကျွန်ုပ်တို့" ဟု ရည်ညွှန်းသည်) တို့အကြား တရားဝင် သဘောတူညီချက်ကို ဖွဲ့စည်းသည်။

32wi Platform ကို ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုခြင်း၊ ကစားခြင်း သို့မဟုတ် ဝန်ဆောင်မှုများ အသုံးပြုခြင်းဖြင့် ကစားသမားသည် ဤစည်းကမ်းချက်များကို ဖတ်ရှုပြီး ပြည့်ပြည့်ဝဝ နားလည်ကြောင်းနှင့် ဤသဘောတူညီချက်ကို ဥပဒေကြောင်းအရ ကိုယ်တိုင် တာဝန်ယူ လိုက်နာမည်ဟု ကတိပြုကြောင်း သဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူသည်။

၂ အကောင့်ဖွင့်ခြင်းနှင့် မှတ်ပုံတင်ခြင်း

32wi Platform တွင် ကစားရန် ကစားသမားသည် တစ်ကြိမ်သာ မှတ်ပုံတင်ကာ တစ်ကောင့်တည်းဖွင့်ရမည်ဖြစ်ပြီး အောက်ပါ သတ်မှတ်ချက်များ ပြည့်မီရမည်ဖြစ်သည်—

• မြန်မာနိုင်ငံ တည်ဆဲဥပဒေနှင့်အညီ အသက် ၂၁ နှစ် ပြည့်ပြီးသူ ဖြစ်ရမည်။
• တည်ကြည်တိကျသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ ဖြည့်ရမည်ဖြစ်ပြီး မည်သည့် အချက်အလက်မဆို မှားယွင်းသောပြောဆိုမှုများ ပြုလုပ်ခြင်းကို တားမြစ်သည်။
• တစ်ဦးတစ်ယောက်ချင်း ကိုယ်တိုင်ဖောင်ဖြည့်ရမည်ဖြစ်ပြီး တခြားသူ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ဖြင့် မှတ်ပုံမတင်ရ။
• Registration ပြုလုပ်ရာတွင် 32wi ၏ KYC (Know Your Customer) Verification လုပ်ငန်းစဉ်ကို ပြည့်မီစေရမည်။
• တူညီသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်(ဖုန်းနံပါတ်, IP Address)ဖြင့် ထပ်ဆင့်အကောင့်ဖွင့်ခြင်းကို တင်းကျပ်စွာ တားမြစ်သည်။

32wi သည် ကစားသမား၏ Identity ကို စစ်ဆေးရန် NRC Card, Passport သို့မဟုတ် တဆင့် Identity Document တောင်းနိုင်ပြီး ကစားသမားသည် ၄၈ နာရီအတွင်း ဖြည်ဆည်းပေးရမည်ဖြစ်သည်။ မဖြည်ဆည်းနိုင်ပါက ကစားသမား၏ Withdrawal ကို ယာယီ ဆိုင်းငံ့နိုင်သည်။

၃ အသက် သတ်မှတ်ချက် (21+)

32wi Platform ကို 21 နှစ်နှင့်အထက် အရွယ်ရောက်ပြီးသူများသာ ဥပဒေကြောင်းအရ အသုံးပြုနိုင်သည်။ ဤသည်မှာ မြန်မာနိုင်ငံ၌ Online Gambling ကို ဆိုင်ရာ ဥပဒေနှင့်အညီ တင်းကျပ်သတ်မှတ်ထားသော အနိမ့်ဆုံး အသက်ကန့်သတ်ချက်ဖြစ်သည်။

32wi သည် မသေချာသည့်အကောင့်များ၌ Age Verification ကို မည်သည့်အချိန်မဆို စစ်ဆေးနိုင်ပြီး ကစားသမားသည် ၇ ရက်အတွင်း လိုအပ်သော Identity Document ပေးရမည်ဖြစ်သည်။ မည်သူမဆို ၂၁ နှစ်မပြည့်သေးသူ ကစားနေသည်ကို သတိပြုမိပါက 32wi ၏ Customer Support ကို ချက်ချင်း ဆက်သွယ်ပေးပါ။

၄ ငွေသွင်းခြင်းနှင့် ငွေထုတ်ယူခြင်း

32wi တွင် ငွေပေးချေမှုများကို KBZPay, Wave Money, AYA Pay, CB Pay နှင့် မြန်မာ ဘဏ်လုပ်ငန်း Network မှတဆင့် Myanmar Kyat (MMK) ဖြင့်သာ ပြုလုပ်နိုင်သည်။ ငွေပေးချေမှုဆိုင်ရာ အောက်ပါ မူဝါဒများကို ကစားသမားများ နားလည်ထားရမည်—

• အနည်းဆုံး Deposit: Ks 5,000 (ငါးထောင်ကျပ်)
• အများဆုံး Deposit: တစ်ကြိမ် Ks 5,000,000 — ၂၄ နာရီ Ks 10,000,000 (VIP Level ပေါ်မူတည်၍ ကွာခြားနိုင်သည်)
• Withdrawal အနည်းဆုံး: Ks 10,000
• Withdrawal လုပ်ဆောင်ချိန်: KYC Verification ပြည့်မီပြီးသော အကောင့်များ — ၁ မှ ၂၄ နာရီအတွင်း
• Withdrawal ကြေး: 32wi မှ ကောက်ခံမည်မဟုတ်ဘဲ Payment Gateway ၏ Charge များသာ သက်ဆိုင်နိုင်သည်

ကစားသမားများ၏ Withdrawal Request ကို စစ်ဆေးရာ၌ AML (Anti-Money Laundering) မူဝါဒနှင့်အညီ စစ်ဆေးမည်ဖြစ်ပြီး မထူးဆန်းသော Transaction Pattern ရှိပါက 32wi မှ Withdrawal ကို ဆိုင်းငံ့ကာ Document တောင်းနိုင်သည်။ Bonus ငွေဖြင့် ကစားပြီးမှသာ Withdrawal ပြုလုပ်နိုင်ကြောင်း Wagering Requirement ကို ပြည်မီရမည်ဖြစ်သည်။

၅ Bonus နှင့် Promotion သဘောတူညီချက်

32wi ၌ ကမ်းလှမ်းသော Bonus နှင့် Promotion များအားလုံးသည် သီးသန့် Bonus Terms နှင့် ဤ General Terms ပေါင်းစပ်ကာ သက်ရောက်သည်။ Bonus ရယူသောကစားသမားများ အောက်ပါ မူဝါဒများကို နားလည်ထားရမည်—

• Wagering Requirement: Bonus ငွေများကို သတ်မှတ်ထားသော Wagering Multiplier (x20 မှ x35) ပြည်မီမှသာ Withdrawal ပြုလုပ်နိုင်သည်
• Validity Period: Bonus အများစုသည် ရရှိသည့်နေ့မှ ၃ ရက် မှ ၃၀ ရက်အတွင်း သက်တမ်းရှိသည်
• Game Restrictions: Bonus ဖြင့် ကစားနိုင်သောဂိမ်းများကို Promotion Page ၌ သတ်မှတ်ဖော်ပြထားသည်
• Multiple Bonus: တပြိုင်နက် Bonus တစ်ခုထက်ပိုရယူခြင်းကို ခွင့်မပြုဘဲ 32wi ၏ Promotion Rules ကို စစ်ဆေးရမည်
• Abuse Detection: Bonus Abuse ဟု သတ်မှတ်ပါက 32wi မှ Bonus နှင့် ၎င်းဖြင့် ရရှိသော Winnings ကို ပယ်ဖျက်နိုင်ပြီး အကောင့်ကိုလည်း ဆိုင်းငံ့နိုင်သည်

32wi သည် ကြိုတင်အကြောင်မကြားဘဲ Promotion များကို ပြောင်းလဲပိုင်ခွင့် သို့မဟုတ် ရပ်ဆိုင်းပိုင်ခွင့် ရှိသည်။ Bonus ဆိုင်ရာ မေးမြန်းချက်များကို Customer Support မှ မြန်မာဘာသာဖြင့် ဖြေကြားပေးမည်ဖြစ်သည်။

၆ တားမြစ်ထားသော လုပ်ဆောင်ချက်များ

အောက်ပါ လုပ်ဆောင်ချက်များကို 32wi Platform တွင် တင်းကျပ်စွာ တားမြစ်သည်— ဤ တားမြစ်ချက်တစ်ခုခုကို ဖောက်ဖျက်ခြင်းသည် အကောင့်ဖျက်ခြင်း၊ Balance ဆုံးရှုံးခြင်း သို့မဟုတ် ဥပဒေကြောင်း အရေးယူမှုကိုပင် ဖြစ်စေနိုင်သည်—

• Hacking, Malware, Bot, Script သို့မဟုတ် Automated Tool များဖြင့် Platform ကို ဆောင်ရွက်ခြင်း
• ဂိမ်းတွင် Collusion (ဆောင်ရွက်ဖော်ကစားသမားနှင့် ကြိုတင်ဆွေးနွေးကာ ကစားခြင်း) ပြုလုပ်ခြင်း
• ငွေဆေးကြောမှု (Money Laundering) ကို ဆောင်ရွက်ရာ Platform ကို ကိရိယာအဖြစ် သုံးစွဲခြင်း
• မှားယွင်းသောအချက်အလက်ဖြင့် ထပ်ဆင့်အကောင့်ဖွင့်ပြီး Bonus ချမ်းသာမှုကို Abuse ပြုလုပ်ခြင်း
• 32wi ၏ System, Database, Server ကို မတရားဝင်ရောက်ရှိ ခြိမ်းခြောက်ခြင်း
• တခြားကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ခွင့်မဲ့ ရယူသုံးစွဲခြင်း
• 32wi Customer Support ကို ဆဲရေးတိုင်းထွာ၊ ခြိမ်းခြောက် သို့မဟုတ် မသင့်လျော်သောစကားဖြင့် ဆက်ဆံခြင်း

၇ ကစားမှု တရားမျှတမှုနှင့် RNG

32wi ၏ ဂိမ်းများအားလုံးသည် Certified Random Number Generator (RNG) ကို အသုံးပြုပြီး ကမ္ဘာ့အဆင့် Third-Party Testing Laboratory မှ စစ်ဆေးအတည်ပြုထားသောကြောင့် ဂိမ်းတိုင်း၌ Fair Play အာမခံသည်။

• 32wi ၏ RNG System ကို ပြင်ပ Audit Agency မှ သီးခြားစစ်ဆေးထားပြီး ရလဒ်မှာ ဘက်မလိုက်ကြောင်း အသိအမှတ်ပြုချက် ရရှိထားသည်
• Live Casino ဂိမ်းများ၌ Real Dealer မှ ကစားပြောင်းနေပြီး Video Stream ၌ Manipulation မရှိကြောင်း ကတိပြုသည်
• Technical Malfunction ဖြစ်ပွားပါက ထိုကစားမှုကို Void ပြုလုပ်ပြီး Stake ကို ပြန်အမ်းသည်
• Network Error ကြောင့် ကစားမှု မပြည့် စုံသောကစားမှုများ၌ 32wi ၏ Server Log ကို စစ်ဆေးကာ ဖြေရှင်းပေးမည်ဖြစ်သည်

ကစားသမားများသည် ဂိမ်းရလဒ်နှင့် ပတ်သက်ပြီး မေးခွန်းများ ရှိပါက Customer Support ကို ဆက်သွယ်နိုင်ပြီး 32wi မှ Game Log စစ်ဆေးကာ ၄၈ နာရီအတွင်း ပြန်ကြားမည်ဖြစ်သည်။

၈ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကာကွယ်ခြင်း

32wi သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ နှင့်အညီ လုံခြုံစွာ ကိုင်တွယ်သည်။ ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို—

• ကစားသမား၏ ခွင့်ပြုချက်မပါဘဲ တတိယပါတီသို့ ရောင်းချ သို့မဟုတ် မျှဝေမည်မဟုတ်
• ဥပဒေကြောင်းအရ တောင်းဆိုမှုများ ဖြစ်သောအခါ ဆိုင်ရာ တာဝန်ပိုင်ဆိုင်သောအဖွဲ့အစည်းသို့ ဖြည့်ဆည်းနိုင်သည်
• SSL 256-bit Encryption ဖြင့် Database ပိတ်ထားပြီး Unauthorized Access ကို ကာကွယ်ထားသည်
• ကစားသမားသည် မိမိ Data ကို စစ်ဆေး၊ ပြင်ဆင် သို့မဟုတ် ဖျက်ပစ်ရန် Customer Support မှတဆင့် တောင်းဆိုနိုင်သည်

ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ အသေးစိတ်ကို ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ စာမျက်နှာ တွင် ဖတ်ရှုနိုင်သည်။

၉ အကောင့် ဆိုင်းငံ့ခြင်းနှင့် ဖျက်သိမ်းခြင်း

32wi သည် အောက်ပါ အကြောင်းအရင်းများကြောင့် ကစားသမား၏ အကောင့်ကို ဆိုင်းငံ့ သို့မဟုတ် ဖျက်သိမ်းပိုင်ခွင့် ရှိသည်—

• ဤ စည်းကမ်းချက်များကို ဖောက်ဖျက်ကြောင်း တွေ့ရှိပါ
• Identity Verification ကို သတ်မှတ်ကာလအတွင်း ပြည်မီမဖြည့်ဆည်းနိုင်ပါ
• ငွေဆေးကြောမှု သံသယ Transaction ကို စစ်ဆေးနေဆဲဖြစ်ပါ
• အသက် ၂၁ နှစ် မပြည့်သေးဟု စစ်ဆေးတွေ့ရှိပါ
• ကစားသမားကိုယ်တိုင် ကိုယ့်ဖာသာ Self-Exclusion တောင်းဆိုပါ
• တားမြစ်ထားသောနိုင်ငံ သို့မဟုတ် ဒေသမှ ဝင်ရောက်ကာ ကစားနေသည်ဟု တွေ့ရှိပါ

ကစားသမားကိုယ်တိုင် အကောင့်ပိတ်ရန် ဆန္ဒရှိပါက Customer Support ကို ဆက်သွယ်ပြီး Self-Exclusion Request ပြုလုပ်နိုင်သည်။ ပိတ်သောအချိန်တွင် ကျန်ရှိသည့် Verified Balance ကို KYC ပြည်မီပြီးပါက ငွေပြန်ကြေး ထုတ်ပေးမည်ဖြစ်သည်။

၁၀ တာဝန်ကန့်သတ်ချက်

32wi သည် Platform ၏ နည်းပညာဆိုင်ရာ ချို့ယွင်းမှုများ၊ Internet Connection ပြတ်တောက်မှုများ၊ Third-Party Payment Gateway ပြဿနာများ ကြောင့် ဖြစ်ပေါ်သော ဆုံးရှုံးမှုများ၌ တာဝန်မယူနိုင်ကြောင်း ကြိုတင်ဖော်ပြသည်။

• Force Majeure (သဘာဝဘေးဒဏ်၊ စစ်ပွဲ၊ ဆိုက်ဘာတိုက်ခိုက်မှု) ကြောင့် ဝန်ဆောင်မှု ပြတ်တောက်ပါက 32wi ၏ တာဝန်သည် ကန့်သတ်မည်ဖြစ်သည်
• ကစားသမားကိုယ်တိုင်၏ ဆုံးဖြတ်ချက်ကြောင့် ဖြစ်ပေါ်သော Gambling Loss ကို 32wi မှ တာဝန်ယူမည်မဟုတ်
• KBZPay, Wave Money, AYA Pay ၏ ဝန်ဆောင်မှု ပြတ်တောက်မှုကြောင့် ငွေသွင်း/ထုတ် နောက်ကျမှုများ ဖြစ်ပါက ၎င်းတို့ Payment Provider ၏ တာဝန်ဖြစ်သည်

၁၁ စည်းကမ်းချက် ပြောင်းလဲမှု

32wi သည် ဤ စည်းကမ်းချက်များကို မည်သည့်အချိန်မဆို ပြောင်းလဲနိုင်ပြီး ပြောင်းလဲမှု ဖြစ်ပေါ်ပါက Website ၌ ဖော်ပြမည်ဖြစ်သည်။ ကြီးမားသော ပြောင်းလဲမှုများဖြစ်ပါက ကစားသမားများ၏ မှတ်ပုံတင်ထားသောဖုန်းနံပါတ် သို့မဟုတ် Email ဖြင့် ကြိုတင်အကြောင်းကြားမည်ဖြစ်သည်။

ပြောင်းလဲမှု Publish ပြုသည့်နေ့မှ ၇ ရက်အကြာတွင် ကစားသမားများ Platform ကို ဆက်လက်အသုံးပြုပါက ပြင်ဆင်ထားသောစည်းကမ်းများကို သဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူသည်။ သဘောမတူသော ကစားသမားများသည် ၇ ရက်အတွင်း အကောင့်ကို ပိတ်ရန် Customer Support ကို ဆက်သွယ်နိုင်သည်။

၁၂ ဆက်သွယ်ရန်နှင့် အငြင်းပွားမှု ဖြေရှင်းချက်

32wi ၏ စည်းကမ်းချက်များနှင့် ပတ်သက်ပြီး မေးမြန်းချက်ရှိပါက ကျွန်ုပ်တို့၏ Customer Support Team ကို မြန်မာဘာသာဖြင့် ၂၄/၇ ဆက်သွယ်နိုင်သည်—

• Email: [email protected] (Plain Text — ကလစ်နှိပ်၍မရ)
• Live Chat: 32wi Platform Dashboard မှ Live Chat ဖြင့် ချက်ချင်းဆက်သွယ်နိုင်သည်
• Response Time: ၁ နာရီ မှ ၂၄ နာရီ အတွင်း (ပုံမှန်)Myanmar Standard Time (MMT, UTC+6)

ကစားသမားနှင့် 32wi ကြားရှိ အငြင်းပွားမှုများကို ဦးစွာ Customer Support မှတဆင့် ဆွေးနွေးပြီး ဖြေရှင်းရမည်ဖြစ်သည်။ ဆွေးနွေးဖြေရှင်းမရပါက မြန်မာနိုင်ငံ တည်ဆဲဥပဒေနှင့်အညီ ဆောင်ရွက်ရမည်ဖြစ်ပြီး ဆိုင်ရာ တရားရုံးများ၏ စီရင်ပိုင်ခွင့်ကို နှစ်ဦးနှစ်ဖက် သဘောတူ လက်ခံသည်။